Kvalitetspolicy
Joma AB:s övergripande kvalitetsmål är att tillhandahålla väl fungerande produkter och god service med hög och jämn kvalitetsnivå.
Produkterna och tjänsterna ska uppfylla kundernas krav som framgår av gällande specifikationer eller andra avtalade villkor.
Detta innebär bl a att marknadsförda produkter och tjänster:
• uppfyller önskade, avtalade och utlovade produktegenskaper.
• produkterna levereras i rätt tid och till överenskomna priser.
• uppfyller krav i tillämpliga normer, lagar och förordningar.
• uppfyller i tekniskt hänseende de krav som kan anses följa av handelsbruk och god sedvänja.
Målsättningen förverkligas genom att
• de anställda besitter goda kunskaper inom det egna arbetsområdet och känner ansvar för utfört arbete samt att de förstår och tillämpar Joma AB:s kvalitetspolicy.
• de anställda kan identifiera och rapportera problem som rör produkt, process och kvalitetssystem inom det egna arbetsområdet.
• utrustningar och lokaler är ändamålsenliga och i gott skick
• organisation, ansvar och befogenheter för företagets olika instanser är fastlagda.
• ett system för kvalitetsstyrning enligt EN ISO 9001 är inarbetat i företaget.
• kvalitetssystemet ständigt förbättras.